Olimpo Informatico

[kkava]

ciao
ho kaspersky antivirus che mi rileva questo trojan.Il problema e' che mi si generano nella posta infinite email ripetitive delle email arrivate.Per spiegarmi megli se mi arrivano 10 email dopo 10 secondi ne ho venti,poi 30 e cosi' via.queste sono ripetitive delle prime.Come posso risolvere il problema?
grazie

[bdoriano]

La posta la leggi utilizzando Freepops, giusto?
Dall'immagine che hai postato, sembrerebbe una mail sulla pagina di Libero.it
Dovresti provare ad aprire la posta tramite un browser (IE, Opera, FireFox o Chrome) per vedere se ti viene segnalato ancora il problema.

[kkava]

ciao grazie
la posta la leggo su outlook utilizzando freepops con client wind.
ho istallato thunderbird e qui la posta funziona regolarmente.
adesso vorrei solo eliminare quel trojan mi sembra che si tratti di un server spia.Ho provato a eliminarle tutte,ma dopo poco me le comincia a ricaricare di continuo intervallate dal messaggio che ho postato

[bdoriano]

Dovresti provare ad aprire la posta dal tuo browser per verificare se il messaggio di avviso di Kaspersky compare ancora.

[kkava]

il messaggio mi compare solo quando apro la porta con outlook express.
con Gmail e thunderbird tutto ok.

[bdoriano]

Ma hai provato ad aprire la posta elettronica di Libero.it/Wind con un browser (IE, per esempio)?

Perché, dall'immagine che hai postato, è evidente che non è un problema del pc ma della pagina della posta di Libero/Wind.

[kkava]

io non riesco a vedere la posta wind dal sito libero,sono abbonato alice.posso vedere la posta di libero(ho un account) ma li' va tutto bene.
non ci sto piu' capendo niente.

[bdoriano]

Devi fare la cosa più semplice:

• Apri il tuo browser (IE, Opera, Firefox, Chrome, etc...)
  
• vai alla pagina della posta di Libero.it:
  
  • (clicca qui per arrivarci direttamente)
    oppure
    
  • vai alla pagina di Libero.it e clicca sul bottone Mail (quello con la bustina)
  
  
• come Libero ID inserisci il tuo indirizzo email
  
• come Password inserisci la tua password
  
• clicca entra e provi a leggere la posta online, così verifiche se Kaspersky rileva qualcosa

[kkava]

fatto mi mi legge la posta regolarmente.
il problema e' sull'account wind tramite outlook,dove mi arrivano mail all'infinito.Adesso sto usando l'account wind su thunderbird e tutto va regolarmente.
quindi penso il problema sia outlook ma non riesco a sapere come risolvere la cosa