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[outlook-alice] non funziona
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Autore Messaggio
brumil
Semidio
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Registrato: 15/08/07 11:32
Messaggi: 238

MessaggioInviato: 11 Ott 2010 09:21    Oggetto: [outlook-alice] non funziona Rispondi citando

da 2-3 giorni outlook non mi si connette al server di alice.
il messaggio di errore è il seguente:

Impossibile connettersi al server. Account: 'in.alice.it', Server: 'out.alice.it', Protocollo: SMTP, Porta: 25, Protezione (SSL): No, Errore socket: 10060, Numero di errore: 0x800CCC0E



Ho fatto la seguente procedura:

Al prompt dei comandi DOS che appare (una finestra nera) digita
telnet smtp.gct21.net 25

E mi dice che è impossibile connettersi, ma non ho firewall!!!!

Inoltre, nonostante abbia provato in tutti imodi a disattivarlo, ogni volta che avvio outlook mi ritrovo Msg in backround.
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brumil
Semidio
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MessaggioInviato: 11 Ott 2010 12:55    Oggetto: Rispondi citando

Ho disinstallato windows messanger, ovviamente il problema non era quello.
Continua ad avere problemi in uscita. In entrata funziona

Allo stato questo è il messaggio di errore:

Impossibile connettersi al server. Account: 'in.alice.it', Server: 'out.alice.it', Protocollo: SMTP, Porta: 25, Protezione (SSL): No, Errore socket: 10060, Numero di errore: 0x800CCC0E

nelle operazioni effettuate risulta che ha provato ad inviare utilizzando"in.alice.in". nelle impostazioni dell'account l'Smtp è ovviamente impostato su "out.alice.it". perchè prova a connettersi con il server sbagliato?
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ioSOLOio
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MessaggioInviato: 11 Ott 2010 14:55    Oggetto: Rispondi citando

Salvo che si tratti di problemi propri di Alice (per i quali allora l'utente non può farci molto) hai verificato che tutti i paramentri siano a posto?
Non sarebbe la prima volta che [inspiegabilmente magari] qualche paramentro viene meno...ad esempio leggo sul sito di aiuto.alice.it che per i clienti Alice occorre abilitare l'opzione di autenticazione con password.
E' spuntata?
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brumil
Semidio
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MessaggioInviato: 11 Ott 2010 18:52    Oggetto: Rispondi citando

se spunto l'opzione di autentificazione non mi funziona neanche in entrata.

Poichè negli ultimi giorni ho dovuto combattere alcune infezioni voglio provare a reistallare outlook. Per far queso adopero il cd di windows? elemnti aggiuntivi, giusto?
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ioSOLOio
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MessaggioInviato: 11 Ott 2010 20:37    Oggetto: Rispondi citando

brumil ha scritto:
se spunto l'opzione di autentificazione non mi funziona neanche in entrata.

ma ti colleghi tramite Alice ?
In tal caso, le istruzioni medesime di Alice sono fuorvianti?


brumil ha scritto:

Poichè negli ultimi giorni ho dovuto combattere alcune infezioni voglio provare a reistallare outlook.

non credo sia un malfunzionamento del programma in quanto tale...hai problemi solo con l'invio...
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brumil
Semidio
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Messaggi: 238

MessaggioInviato: 12 Ott 2010 11:08    Oggetto: Rispondi citando

Se spunto "autentificazione password"....non mi funziona neanche in ingresso


Se spunto invece "l'autentificazione server" non cambia nulla

Si, mi collego con alice e ho la linea telecom.
Magari faccio un passaggio sul..... pronto soccorso
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brumil
Semidio
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Messaggi: 238

MessaggioInviato: 12 Ott 2010 17:54    Oggetto: Rispondi citando

risolto, aprendo la porta 587......della 25 ho perso le chiavi da qualche parte.....

grazie!!!!

Ps, ha senso provarla a riaprire questa porta (sicuramente chiusa dal provider per un anomalo flisso di mail inviate da un malware)
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chemicalbit
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Residenza: Milano

MessaggioInviato: 12 Ott 2010 18:32    Oggetto: Rispondi

brumil ha scritto:
risolto, aprendo la porta 587......della 25 ho perso le chiavi da qualche parte.....
Ma usi connessione protetta (SSL)?


brumil ha scritto:
Ps, ha senso provarla a riaprire questa porta (sicuramente chiusa dal provider per un anomalo flisso di mail inviate da un malware)
Ma che te l'hanno chiusa per quel motivo, te l'ha detto l'assistenza di Alice?
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