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computer che si impalla
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Autore Messaggio
pisiattu
Eroe
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Registrato: 31/05/10 19:16
Messaggi: 66

MessaggioInviato: 16 Feb 2012 13:14    Oggetto: computer che si impalla Rispondi citando

Ciao R16 Smile


mi sono ribbeccato un infezione.. Sad

avast (con la scansione all'avvio) mi rileva 3 virus:
avast 1.jpg
avast 2.jpg

il computer inoltre mi si impalla davvero spesso, posso muovere la freccetta del mouse ma non fare altro perche non risponde (neanche con ctrl+alt+canc mi da feedbacks) e sono costretto a fare lo spegnimento forzato tramite il tasto di accensione.

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R16
Dio maturo
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Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129

MessaggioInviato: 16 Feb 2012 18:53    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Nella prima immagine di Avast! le infezioni a cui si riferisce, sono nei punti di ripristino, e nel cestino.
Disattiva il Ripristino Configurazione sistema, svuota il cestino, riavvia il pc e riattiva il Ripristino Configurazione sistema.
La seconda immagine, dice un troyan, ma se l'ha eliminato, ha fatto solo il suo lavoro.
I log di OTL e Malwarebytes sono puliti.
Vedi se dopo avere eseguito le indicazioni di cui sopra, il pc si blocca ancora.
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pisiattu
Eroe
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Registrato: 31/05/10 19:16
Messaggi: 66

MessaggioInviato: 17 Feb 2012 10:32    Oggetto: Rispondi citando

Ciao,

inizialmente avast quei 3virus che mi rilevava non me li rimuoveva, per questo motivo "Errore: questo tipo di archivio non supporta questa operazione (42111);
dopo aver svolto le operazioni che mi hai indicato, alla successiva scansione all'avvio il pc sembra pulito.

Per ora sembra quindi tutto risolto Very Happy
Grazie per il tuo aiuto,ciao
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R16
Dio maturo
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Registrato: 07/03/08 22:58
Messaggi: 10129

MessaggioInviato: 17 Feb 2012 19:53    Oggetto: Rispondi

Ciao
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