Olimpo Informatico

[NoobyBoy]

Innanzitutto, salve a tutti!

Mi scuso se come molti mi iscrivo al forum per chiedervi una mano, confido nella vostra pazienza.

Venendo al sodo: da qualche giorno il PC (un portatile HP con SO Windows 7 Home Premium) mi si blocca regolarmente a pochi minuti dall'avvio, non rispondendo più a mouse e tastiera, mentre la modalità provvisoria funziona regolarmente e mi ha permesso di fare qualche check.

Una scansione AVG non ha rilevato alcunché di significativo, Malwarebytes ha bloccato qualcosa, ma il problema non si è risolto. Dal registro eventi non sono riuscito a trarre nulla di utile, ma non escludo ciò sia dovuto alla mia incompetenza. Ho tentato anche un ripristino a data precedente ai problemi, ma non è servito.

Non sapendo più che pesci pigliare, ho avviato Combofix dalla mod provvisoria, ma giunto alla fase di elaborazione del report è ricomparso il desktop "normale", e mi si è bloccato pure quello.

Fortunatamente, al riavvio sembra essersi prodotto comunque un report, che vi posto:

edit: log eliminato perché incompleto. I logs vanno caricati su uno dei servizi indicati qui.

Edit (log caricato correttamente): Report Combofix.txt

Qualcuno di voi (dato che il problema continua a ripresentarsi) saprebbe dedurre da quanto sopra cosa consigliarmi? Premetto che la mia competenza informatica è prossima allo zero, perciò non date nulla per scontato.

Mi scuso per eventuali errori di stanza o altro e vi ringrazio fin da ora per la disponibilità.



edit: avevo scordato di scrivere del ripristino.

edit bis: caricato il log come richiesto, mi scuso per l'errore.

[R16]

Ciao.
Il log non è completo.
Manca tutta una serie di voci, che servono per un'analisi completa.

[NoobyBoy]

Ok, grazie. Peccato, perché purtroppo non ho modo di portare a termine la procedura

Se postassi i log di AVG, MalwareBytes e HJT (di scan avviati in mod provvisoria) servirebbe a qualcosa?

[R16]

[NoobyBoy]

Purtroppo, a causa del freeze la scansione si interrompe sempre a quel punto (il programma fa forse uscire momentaneamente il pc dalla modalità provvisoria?), sicché pur andando a buon fine non genera un log completo.

Esistono altri modi?

[R16]

Fai questa scansione con OTL.
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=51382
Posta i log con le modalità precedente.

[NoobyBoy]

Ecco i log!

OTL.Txt

Extras.Txt

Ancora grazie per l'aiuto

[R16]

Avvia OTL.

Sotto "Custom Scans\Fixes" copia-incolla questo codice:

[NoobyBoy]

Ottimo, ti ringrazio, ora eseguo tutte le procedure.

Solo un paio di domande:
-La scansione iniziale con OTL posso farla in modalità provvisoria (per evitare eventuali freeze) o in tal modo sarebbe inutile?
-La specificazione "registro compreso" in merito a CCleaner comporta ulterior istruzioni oltre a quelle fornite nel link?

Chiedo scusa, ma sono poco pratico...

[R16]

[NoobyBoy]

Rieccomi!

Installato Avira seguendo il tuo consiglio. Non ha rilevato nulla, ma durante la fase iniziale di scansione, mentre cercava file nascosti, mi ha comunicato qualcosa del tipo:

[R16]

[NoobyBoy]

Ho tolto la spunta che proponeva Ask come motore di ricerca di base, ho lasciato la Toolbar Avira/Web Protection perché pensavo andasse a sostituire quella AVG che avevo, suggerisci di reinstallare tutto per eliminarla?

Il pc, toccando ferro, tiene botta ormai da un paio d'ore senza dare problemi, se nei prossimi giorni continua così direi che è fatta, ti ringrazio infinitamente per la cortesia e la disponibilità

Giusto per curiosità, cos'era successo?

[R16]

[NoobyBoy]

Se la toolbar può essere così pericolosa, mi prendo una mezz'ora e reinstallo tutto, negli ultimi due giorni ho fatto il callo a queste cose

[R16]