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Rimozione di chatzum e claro
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Autore Messaggio
VeryV
Mortale devoto
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Registrato: 11/10/12 14:18
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MessaggioInviato: 11 Ott 2012 14:33    Oggetto: Rimozione di chatzum e claro Rispondi citando

Ciao a tutti.
Dopo vari tentativi con about:config e l'installazione di HijackThis, sono arrivato alla conclusione che ho bisogno di un consiglio da esperti perchè il mio pc torni alla normalità. Terribilmente rallentato, il prossimo passo sarà portarlo da un tecnico.
Vi ringrazio
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madvero
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Residenza: Sono brusco con voi solo perchè il tempo è a sfavore. Penso in fretta, quindi parlo in fretta

MessaggioInviato: 11 Ott 2012 22:33    Oggetto: Rispondi citando

beh per il chatzum, se hai chrome, sono veramente due click in croce.
è nelle estensioni di chrome: vai sulla chiave inglese -> impostazioni -> estensioni e la togli.
se hai un altro browser (dicci quale), la procedura è la stessa.

per i virus aspetta gli esperti.
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VeryV
Mortale devoto
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MessaggioInviato: 11 Ott 2012 22:40    Oggetto: Rispondi citando

Uso Firefox..
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madvero
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Residenza: Sono brusco con voi solo perchè il tempo è a sfavore. Penso in fretta, quindi parlo in fretta

MessaggioInviato: 11 Ott 2012 23:09    Oggetto: Rispondi citando

allora è strumenti -> componenti aggiuntivi -> estensioni.
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VeryV
Mortale devoto
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MessaggioInviato: 11 Ott 2012 23:45    Oggetto: Rispondi citando

Ok grazie, risolta la questione ChatCoso..Con Claro però la storia è diversa. Resta lì..come fare?
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tecnico24
Eroe in grazia degli dei
Eroe in grazia degli dei


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MessaggioInviato: 12 Ott 2012 12:43    Oggetto: Rispondi citando

Scarica AdwCleaner (clicca sulla freccia verde per il download)
link
sul desktop.
Avvia AdwCleaner.exe
Clicca su pulsante Search
Si apre un report , chiudilo , clicca su Delete
Il Pc si riavvierà , allega il report di AdwCleaner.
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R16
Dio maturo
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MessaggioInviato: 13 Ott 2012 13:43    Oggetto: Rispondi citando

Ciao VeryV.
Fai questa scansione con OTL.
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=51382

Per postare i log:
Collegati ad internet e vai alla pagina WikiSend:
link
Clicca sul bottone "Sfoglia"
Seleziona il file appena salvato
Clicca su Upload file
Dopo qualche secondo, vieni spostato su una nuova pagina con il link in diversi formati:
Download Link / Forum Link
Seleziona Forum Link, copialo e incollalo in un nuovo messaggio per il forum.
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VeryV
Mortale devoto
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Messaggi: 8

MessaggioInviato: 17 Ott 2012 14:14    Oggetto: Rispondi citando

Ecco qui il risultato della mia scansione:
OTL.Txt
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VeryV
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MessaggioInviato: 17 Ott 2012 14:16    Oggetto: Rispondi citando

e poi:
Extras.Txt
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R16
Dio maturo
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MessaggioInviato: 17 Ott 2012 19:19    Oggetto: Rispondi citando

Avvia OTL.

Sotto "Custom Scans\Fixes" copia-incolla questo codice:


Codice:
:OTL
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.chatzum.com/
IE - HKLM\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://search.chatzum.com/?q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-1017261847-4124673953-602358495-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,bProtector Start Page = http://www.claro-search.com/?affID=114508&tt=4112_7&babsrc=HP_clro&mntrId=08e0e2c60000000000000019d2369c0e
IE - HKU\S-1-5-21-1017261847-4124673953-602358495-1000\..\URLSearchHook: {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Programmi\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask)
IE - HKU\S-1-5-21-1017261847-4124673953-602358495-1000\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://search.chatzum.com/?q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-1017261847-4124673953-602358495-1000\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://www.claro-search.com/?q={searchTerms}&affID=114508&tt=4112_7&babsrc=SP_clro&mntrId=08e0e2c60000000000000019d2369c0e
[2012/10/11 11:57:45 | 000,006,522 | ---- | M] () -- C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\babylon.xml
CHR - homepage: http://www.claro-search.com/?affID=114508&tt=4112_7&babsrc=HP_clro&mntrId=08e0e2c60000000000000019d2369c0e
CHR - homepage: http://www.claro-search.com/?affID=114508&tt=4112_7&babsrc=HP_clro&mntrId=08e0e2c60000000000000019d2369c0e
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Ask Toolbar) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Programmi\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask)
O4 - HKLM..\Run: []  File not found
[2012/10/11 17:56:09 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\McAfee
[2012/10/11 11:57:35 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\UTENTE\AppData\Roaming\Babylon

:Files
C:\Program Files\ChatZum Toolbar
ipconfig /flushdns /c

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\exefile\shell\open\command]
""=""%1" %*"

:commands
[purity]
[emptytemp]
[CLEARALLRESTOREPOINTS]


Clicca sul pulsante RUN FIX.
Lascia fare la scansione senza interferire.

Scarica Adwcleaner sul desktop:
link
Avvialo e clicca sul pulsante Delete.
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

Rifai una nuova scansione con OTL
Posta il log.
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MessaggioInviato: 18 Ott 2012 10:46    Oggetto: Rispondi citando

Il log di Adwcleaner:

.txt]AdwCleaner[S1].txt
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VeryV
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MessaggioInviato: 18 Ott 2012 11:00    Oggetto: Rispondi citando

e i log di otl:

OTL.Txt

Extras.Txt
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MessaggioInviato: 18 Ott 2012 17:55    Oggetto: Rispondi citando

Riscontri ancora problemi?
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VeryV
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MessaggioInviato: 19 Ott 2012 00:00    Oggetto: Rispondi citando

Ack,
nel caso avessi ancora problemi vi pingo
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R16
Dio maturo
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MessaggioInviato: 19 Ott 2012 17:49    Oggetto: Rispondi

Apri OTL.
Clicca su Cleanup.

Si disistallerà correttamente lo stesso OTL.

Ti chiederà il riavvio del pc: acconsenti.

Citazione:
nel caso avessi ancora problemi vi pingo

"Pinga pure." Wink
Ciao
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