Olimpo Informatico

[fuocogreco]

Ho installato in prova Bit Defender Antivirus Plus ma a volte l' icona del programma posta sotto il desktop diventa grigia e mi avvisa che Bit Defender non funziona correttamente.
Ho provato a contattare il supporto tecnico di Bit Defender e mi ha detto che ho installato altri programmi di sicurezza e cioè Malwarebytes Anti-Malware e non ho disinstallato del tutto l' antivirus che avevo prima ( Avast! ) e, anche se non li faccio girare vanno in background e creano conflitto con Bit Defender Antivirus Plus quindi mi hanno detto di disinstallare sia MBAM che quello che rimane di Avast!.

Volevo chiedervi se è giusto ciò che mi chiedono in quanto quando avevo Avast! facevo anche delle scansioni con MBAM e non avevo problemi.

Spero di essermi spiegato bene

Grazie

[EmptyHead]

Ero al corrente che alcuni antivirus possono entrare in conflitto con programmi come MalwareBytes. Io onestamente trovo MBAM un validissimo antimalware e non lo toglierei mai, virerei quindi su an altro antivirus. Permettimi di insistere su Avast Free o in alternativa su AVG Free!

[fuocogreco]

@EmptyHEad

Ho seguito il tuo consiglio, ho disinstallato Bit defender ed ho reistallato Avast! questa volta in versione free. ( incrociamo le dita per quanto riguarda i dati sensibili ). Per me è anche uno stimolo a stare più attento nella navigazione.
Ciao.

[Maary79]

Ciao Fuocogreco,
difatti per rimuovere completamente un antivirus ci sono i vari remover, qui trovi un elenco che ti riporta alla pagina ufficiale di ogni antivirus.


link

Ciao

[fuocogreco]

Ciao Maary, ho disinstallato completamente come da tuo link Bit Defender!

Grazie mille

[ioSOLOio]

Risorse per la sicurezza (antivirus, antimalware, ecc.ecc.) possono sicuramente andare in conflitto tra loro ovviamente....ma se attivi e residenti in contemporanea.
Se solo uno è attivo in background, non vedo come possa avere problemi dalla presenza dell'altro programma che -ove sia effettivamente disattivo e usato solo on demand- è solo un insieme inerte di file.
Al massimo potrebbe il primo rilevare alcuni file del secondo come problematici (che so i file in quarantena, le firme, ecc.)

Comunque ad esempio Avira in background e Mbam lanciato alla bisogna non creano conflitti

[fuocogreco]

Quando ho installato Bit defender Plus in prova mi succedeva che la scansione totale del pc durava circa il doppio della scansione che facevo con Avast!. Ho contattato il servizio clienti di Bit Defender ed effettivamente non era Malwarebyteantimalware ( ho la versione free e lo devo attivare manualmente ) che entrava in conflitto con l' antivirus ma tracce presenti del mio antivirus precedente Avast!. Il servizio clienti di Bit Defender allora mi ha dato un tool di disinstallazione per Avast! poi tutto è andato a posto.

[ioSOLOio]

Si, quando si disistallano gli antivirus (o meglio si cerca di sradicarli ) effettivamente se ci sono tool specifici meglio usarli...resta spesso indietro "materiale" nonostante la disinstallazione sia andata a buon fine