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scrat
Semidio
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 Inviato: 22 Ott 2014 12:05 Oggetto: ssadp.exe può causare lentezza del pc? |
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Buongiorno a tutti
Mi affido ancora a voi per cercare di risolvere un problema.
uno dei PC che utilizziamo in ufficio da tempo fatica non poco a lavorare e spesso si "congela" e per aprire programmi o anche solo pagine ci mette tantissimo.
Dal task manager rilevo che un processo ssadp.exe è quasi sempre attivo e determina un utilizzo della cpu oltre il 90% fisso.
Ho già fatto tutte le verifiche che normalmente faccio in caso di problemi (Mbam, JRT, combofix ) senza risolvere nulla.
Che natura ha il file eseguibile che ho citato? E' legato a qualche programma o devo ritenerlo nocivo e quindi da eliminare?
Anche dal log HJT non credo aver rilevato particolari problemi:
HJT Log.txt
Saluti e grazie per eventuale replica e consiglio.
A presto
Claudio |
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R16
Dio maturo
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| Inviato: 22 Ott 2014 17:52 Oggetto: |
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Ciao.
Quel file di solito è associato ad un'infezione (adware).
Ma ho bisogno di una scansione con OTL e relativo log per eliminarlo correttamente.
Fai questa scansione con OTL.
http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=51382 |
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scrat
Semidio
Registrato: 10/04/06 15:36
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| Inviato: 23 Ott 2014 11:35 Oggetto: |
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Buongiorno
Bentrovato R16, sempre pronto e disponibile a dare una mano!
Ti allego i due log che mi hai indicato
OTL.txt
Extras.txt
Attendo istruzioni
Grazie mille
Claudio |
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R16
Dio maturo
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| Inviato: 23 Ott 2014 20:19 Oggetto: |
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Ciao.
Scarica questo file sul Desktop. (dove si trova OTL)
link
Apri OTL e Sotto "Custom Scans\Fixes" lo trascini nel box bianco.
Vedrai delle scritte sul box bianco.
Clicca sul pulsante RUN FIX.
Lascia fare la scansione senza interferire.
Il pc si riavvierà o ti chiede di riavviarlo tu.
Al riavvio posta il log che rilascia. |
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scrat
Semidio
Registrato: 10/04/06 15:36
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| Inviato: 24 Ott 2014 09:52 Oggetto: |
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Ciao
Fatto tutto come indicato.
Va' molto meglio, anche se devo provare un po' più a lungo per vedere se denota rallentamenti.
Unica cosa : al riavvio non mi ha rilasciato il log. devo rilanciare lo scan di OTL oppure mi fermo qui'?
Grazie ancora
Claudio |
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R16
Dio maturo
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| Inviato: 24 Ott 2014 17:50 Oggetto: |
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Ciao.
| Citazione: | | al riavvio non mi ha rilasciato il log. devo rilanciare lo scan di OTL oppure mi fermo qui'? |
Solo se riscontri problemi rilancia OTL.
Se invece non riscontri noie:
Apri OTL e clicca su CleanUP.
Si disinstallerà OTL.
Ti chiederà il riavvio del pc: acconsenti.
Al riavvio fai una pulizia con CCleaner. (registro compreso)
Sempre con CCleaner:
Apri CCleaner.
Clicca su "Strumenti".
Clicca su "Ripristino Sistema"
Seleziona TUTTI i punti di ripristino e poi clicca "Rimuovi".
N.B:
Il punto segnalato in grigio (il primo) non lo puoi eliminare per motivi di sicurezza. |
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scrat
Semidio
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| Inviato: 24 Ott 2014 18:37 Oggetto: |
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Ciao
Lunedi' appena riaccendo il pc termino la procedura da te' indicata, comunque tutto il giorno è andato bene, sempre nei limiti della macchina chiaramente 
Molte grazie e non mancherò di aggiornarti del buon esito.
PS probabilmente lo avevo già chiesto tempo fà: esiste una guida per OTL in modo da poter "far da solo" evitando rotture al prossimo (tu nella fattispecie)?
Buona serata
Claudio |
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R16
Dio maturo
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| Inviato: 24 Ott 2014 18:50 Oggetto: |
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| Citazione: | | esiste una guida per OTL in modo da poter "far da solo" evitando rotture al prossimo (tu nella fattispecie)? |
No, non preoccuparti, non è una rottura per me.
Quando lo sarà, farò altro.
Comunque la guida ufficiale è questa:
link
C'è anche in italiano, ma non l'ho trovata. (usa un traduttore se non mastichi l'inglese) |
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scrat
Semidio
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| Inviato: 27 Ott 2014 09:31 Oggetto: |
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Buongiorno
Salve R16, tanto per informazione: il pc non si accende più, si blocca in apertura con i led accesi e monitor nero. Lo aveva già fatto venerdì mattina ma poi è partito e andato bene per tutto il giorno, tanto che avevo completato la pulizia come da tè suggerita,
Stamattina nulla, non và proprio...... probabilmente è arrivata la sua ora
Peccato proprio adesso che ero riuscito a pulirlo e renderlo decentemente veloce!!!
A presto
Claudio |
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R16
Dio maturo
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| Inviato: 27 Ott 2014 18:53 Oggetto: |
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| Citazione: | | il pc non si accende più, si blocca in apertura con i led accesi e monitor nero. Lo aveva già fatto venerdì mattina ma poi è partito e andato bene per tutto il giorno, tanto che avevo completato la pulizia come da tè suggerita, |
Ti garantisco che le eliminazioni fatte, erano:
2 Adware (infezioni) collegati fra loro. (ssupd.exe e ssro.exe )
E alcune cartelle obsolete di AVG9, che non servivano.
Stop, non è stato eliminato altro.
Se il pc non si accende più, ti assicuro che non è dipeso dalle eliminazioni, nè da un virus.
Il problema molto probabilmente è hardware. (forse la scheda video o la scheda madre) |
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scrat
Semidio
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| Inviato: 27 Ott 2014 19:42 Oggetto: |
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Ciao R16
Assolutamente non avevo pensato che il problema fosse riconducibile a quanto fatto da noi per pulire il sistema.
Mi scuso se fosse sembrato dal mio ultimo intervento.
Comunque era la scheda video in falso contatto, ripulita e tutto è ripartito.
Appena riesumato ho completato la procedura indicata e tutto sembra andare meglio.
Grazie e a presto
Claudio |
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R16
Dio maturo
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| Inviato: 27 Ott 2014 20:09 Oggetto: |
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| Citazione: | | Assolutamente non avevo pensato che il problema fosse riconducibile a quanto fatto da noi per pulire il sistema. |
Io volevo solo tranquilizzarti che il problema sorto, non dipendeva dalle mie indicazioni.
| Citazione: | | Mi scuso se fosse sembrato dal mio ultimo intervento. |
Non servono le scuse, quando si dialoga online, capisco che qualche equivoco può nascere. 
Mi fa piacere che hai risolto.
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scrat
Semidio
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| Inviato: 27 Ott 2014 20:34 Oggetto: |
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Tutto chiarito, grazie ancora.
Claudio |
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scrat
Semidio
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| Inviato: 30 Ott 2014 13:48 Oggetto: |
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Ciao R16, rieccomi
Potresti darmi un'occhiata al log di combofix che ti allego?
E' di un Pc che mi porto a casa e che ha alcuni problemi che non riesco a risolvere (tra l'altro ho aperto un topic nella sezione apposita , windows xp, senza successo)
Log Combofix.txt
Ti ringrazio
Buona giornata
Claudio |
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R16
Dio maturo
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scrat
Semidio
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R16
Dio maturo
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scrat
Semidio
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| Inviato: 31 Ott 2014 08:01 Oggetto: |
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Ciao
Moltissima confusione!!!
Ricomincio....
Claudio |
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scrat
Semidio
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| Inviato: 31 Ott 2014 09:29 Oggetto: |
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Rieccomi..
Allego quanto serve, escluso il log di MBAM (era pulito) e non lo trovo più 
adwcleaner.txt
JRT.txt
OTL.Txt
Extras.Txt
A presto e grazie
Claudio |
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R16
Dio maturo
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| Inviato: 31 Ott 2014 18:41 Oggetto: |
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Ciao.
Il log di OTL sembra pulito.
Quali problemi riscontri ancora? |
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