Olimpo Informatico

[ria1295]

Buonasera a tutti,
premetto che non sono sicura che questa sia la sezione giusta per fare questa domanda, ma io ci provo comunque.
Improvvisamente l'audio del mio portatile (Acer Aspire V15) non si sente più, nemmeno usando le cuffie.
Ho fatto questa operazione: Pannello di controllo-> Hardware e suoni -> Gestione dispositivi-> Controller audio da qui ho cliccato sul software con il destro per attivarlo, ma mi dava solo la possibilità di disattivarlo. Deduco quindi che non sia un problema di driver non installato (almeno credo).
Visto che ho letto che potrebbe anche trattarsi di un virus, qualcuno ha una procedura da seguire da consigliarmi?
Grazie e buona serata.

[R16]

Ciao e benvenuta.

[ria1295]

Salve,
alla fine sono riuscita a risolvere cambiando semplicente alcune impostazioni del pc.
Grazie comunque dell'aiuto

[R16]

Di niente.