Olimpo Informatico

[danielabella]

Buona sera,ho il computer rallentato e per quanto riguarda la navigazione è lentissimo e non mi apre diversi siti,credo di essere infetta.Ho fatto una scansione con OTL potreste darmi uno sguardo ai log...grazie!

OTL.txt

Extras.Txt

[menatwork]

ciao Daniela nel log ci sono un paio di cose che non mi convincono

[danielabella]

no,non riesco ad aprire il sito della Microsoft!cosa significa...è una cosa grave?

[menatwork]

hai una brutta infezione, e' il Worm Conficker vediamo di liberarcene

disattiva l'antivirus e fai una scansione con combofix , segui attentamente questa guida a fine scansione troverai in C un log = > combofix.txt

Allegalo nel forum

[danielabella]

durante la scnasione si blocca.ho provato diverse volte ma siblocca sempre,sono sicura che è un blocco perchè non si muove nemmeno il mouse e non funziona nemmeno control+alt+del.ho provato anche in modalità provvisoria ma si blocca lo stesso,una volta ho aspettato più di un ora.cosa faccio adesso?

[R16]

Ciao.
Da "Installazione Applicazioni" disinstalla McAfee Security Scan.
Disinstalla anche Symantec LiveUpdate

Poi: (dopo queste disinstallazioni)

Scarica FRST sul desktop: (è obligatorio)

Installa la versione adatta al tuo Sistema Operativo (32 bit oppure 64 bit )

link

Avvialo e clicca Esegui.

Sulla finestra che ti compare clicca SI.

Clicca Scan.

Aspetta pazientemente la fine della scansione.

Posta i 2 log log che rilascia sul desktop (FRST.txt e Addition.txt)

[danielabella]

FRST.txt

Addition.txt

[R16]

Ciao.
scarica questo file sul desktop: (dove si trova FRST)

link

Avvia FRST e clicca su FIX una sola volta.

Attendi la fine della scansione.
Posta il file fixlog.txt.
Controlla se riscontri ancora problemi.