Olimpo Informatico

[Zeus News]

Commenti all'articolo Un milione di abbonati alla videofonia di 3
L'Italia, paese europeo primo in Europa per diffusione dei cellulare, ha già un milione di abbonati Umts al gestore 3.

[Marco]

Una piaccola precisazione: 3 ha un milione di abbonamenti, non di abbonati. I contratti sono passati da 300000 a 600000 in un sol botto quando il Marketing ha deciso si regalare la seconda scheda ai clienti.

[cristian]

Parla uno che ha optato di passare a Tre attraverso la portabilità del proprio numero telefonico. E' proprio facile arrivare a un milione di clienti con le "finte promozioni" della Tre. A febbraio con tanto di pubblicità tv e stampa venivano lanciati i contratti executive che di bello avevano la possibilità di chimare 10 ore alla settimana, 150 sms...etc per un totale di 85 euro mensili. Un vero affare per chi come me utilizza il cell pe lavoro. Ma cosa ti fa la Tre? Dopo solo 4 mesi, quando ha attirato nella rete tutti i pesci ti dice con una lettera raccomandata che dal 01 luglio cambiano i profili tariffari e non si contano più le 10 ore settimanali ma adesso hai 1.5 ore al giorno e 25 sms. Se superi la soglia giornaliera paghi l'eccedente. Certo il totale non fa più di 10 ore settimanali ma non era il contratto che ho firmato io, e se non ti va bene l'unica cosa da fare è disdire il contratto!
Beh facile fare un milione di clienti così...ancora più facile perderli. Intanto invito tutti quanti a rivolgersi all'associazione Consumatori come ho fatto io e di richiedere il risarcimento del danno. Perchè la beffa è che se tu vuoi sapere quanto hai chiamato in un giorno o quanti sms hai inviato e chiami il 133, beh ti dicono che non si può sapere perchè il sistema non è ancora operativo. Facile fare soldi così..no?

[P]

I clienti ad oggi sono circa tre milioni e H3G cosa fa??? manda via 1000 dipendenti CESSIONE DI RAMO DI AZIENDA OSSIA LICENZIAMENTO COLLETTIVO!!!!!

[Ospite]

Penso che la TRE nel giro di qualche mese sia riuscita ad accapparrarsi circa 1000000 di clienti a danno degli altri gestori telefonici grazie alle promozioni in corso e sopratutto al bassissimo costo al quale vende i suoi telefoni. Ma proprio qui c'è l'inganno: Tre spera di riottenere il denaro in un certo qual senso perso con la vendita dei telefoni, dai servizi e dall'accesso al portale3 dei suoi clienti, i quali in fase di sottoscrizione, ponendo una firma, hanno sancito un contratto con la 3 il quale prevede che il cliente debba restare abbonato a TRE per almeno un anno trascorso il quale può procedere allo sblocco definitivo del videofonino recandosi esclusivamente presso un rivenditore TRE al "SOLO" costo di 180 euro. Il costo dello sblocco è indirettamente proporzionale al numero degli anni trascorsi: dopo un anno è possibile procedere allo sblocco a soli 180euro; dopo due anni a soli 60euro e dopo 3 anni a soli 25euro. nessuno non ci può permettere di pensare che questo gestore telefonico sia molto strano... blocca i telefoni per far si che i clienti adoperino solo la usim 3, propone piani telefonici a prezzi esorbitanti, non elabora mai delle promozioni che possano soddisfare le esigenze di tutti i clienti e in modo particolare dei giovani, i quali sono i primi ad usufruire dei servizi di videocomunicazine mobile, contrariamente ad altri gestori, tipo la Vodafone la quale prpone continuamente promozioni a prezzi infimi e tal volta a costo zero incrementando sempre più il numero dei clienti i quali abbondonano la tre per passare alla vodafone. E' stato proprio questo il cardine intorno al quale è ruotato qualche mese fa lo scontro acerrimo 3-vodafone tenuto presso il tribunale di Roma. La 3 ha accusato Vodafone di procedere allo sblocco illegale dei suoi terminali, di natura sim lock e di attirare verso di se un numero ingente di clienti "strappandoli" dalla sua clientela prpinando delle promozioni, tipo Bonus 200 UMTS secondo la quale tutti coloro che possedevano un videofonino vodafone o di un altro gestore, telefonando al numero gratuito 42042 poteva ricevere gratuitamente una ricarica di 200euro da spendere in due mesi solo attraverse chiamate verso rete fissa o numeri vodafone. I clienti perciò non hanno resistito e si sono recati tempestivamente presso un rivenditore vodafone il quale per procedere all'attivazione della promozione ha dovuto sbloccare ad un prezzo non standard il telefono3 per poi procedere all'attivazione della stessa. Per questa ragiuone la tre dichiara di aver perso nel giro di qualche mese circa 71000 clienti incrementando la clientela concorrenziale e richiede che la vodafone risarcisca la somma pari a 84milioni di euro, cifra esagerata, per i danni recati e per il danno d'immagine. La ragione è di entrambi. della tre in quanto per evitare successivi reclami o dissensi da parte dei clienti ha deciso di porre sulle confezioni dei bollini i quali ribadiscono il fatto che il videofonino può essere utilizzato solo con la usim abbinata nella scatola e non con altre schede. Della vodafone in quanto non accetta il fatto che i telefoni siano bloccati ..ognuno è libero di fare ciò che vuole quando acquista un bene..anche di romperlo in mille pezzi..! con questa affermazione concludo la mia opinione e lascio libero spazio agli altri di pensare ciò che vogliono ...ciao pollo