Il 12 invece esiste ancora, ha continuato ad esistere anche dopo il lancio del 412 avvenuto nel 2002. Trovi le informazioni sul servizio 12 sul sito www.info412.it , dove vengono presentati i due servizi che si suddividono più o meno fifty-fifty le chiamate(circa 230.000 in tutto ogni giorno).
Il 412 è tariffato a tempo(o.24 cent. alla risposta e 1,08 al minuto), dà anche fino a 5 numeri per volta, fornisce informazioni sulle farmacie di turno e la programmazione dei cinema. E' strutturato su più opzioni. la 1 automatica dà informazioni su a chi appartiene un'utenza telefonica, la 2 dà informazioni sempre automatiche su Meteo, News, Oroscopo, Borsa, Farmacie, Spiritualità. La 3 tramite operatore, come abbiamo detto con i più la possibilità di acquistare i biglietti della TicketOne. L'opzione 4 del 412 serve per avere informazioni sui nemeri telefonici dell'estero, la 5 per donare 2 euro per progetti di solidarietà(Airc contro il cancro, Telethon Unicef) addebitati in bolletta.
Il 12 invece per 2,08 euro , come abbiamo detto in altri articoli, dà solo 1 numero di telefono a chiamata, e nessuna informazione aggiuntiva. Mentre il 412 di Telecom Italia si può chiamare da cellulare solo premettendo le cifre 892 , mentre invece facendo 412 e basta da cellulare rispondono i rispettivi servizi di informazione di Tim, Vodafone, Wind diversi da Telecom Italia. Da Luglio 2005 pe decisione dell'Authority allora si che non esisterà più il 12 ma ogni operatore avrà a disposizione un numero che inizia per 12 seguito da 2 cifre diverse che lo contraddistinguano.
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