Olimpo Informatico

[Janky]

Ciao a tutti,
Spero di aver scritto nella sezione giusta. Come ho scritto nel titolo, ho un problema con il mio tablet Surface, comprato nuovo nel 2022. Da qualche tempo mi continua a dire di avere spazio insufficiente di memoria. Ogni volta che compariva il messaggio io facevo pulizia disco, pulizia dati di navigazione e cronologia e controllavo se c'erano aggiornamenti di Windows da buttare e li buttavo. Ora ha cominciato a fare le bizze seriamente: mi chiude Chrome a caso, mi toglie l'impostazione di risparmio batteria e, non da meno, anche Acrobat Reader ha iniziato a darmi degli errori. Nelle ultime settimane poi, mi compaiono a caso messaggio di errore di istruzioni che "non potevano essere read", con aggiunta del numero dell'istruzione. Di lì a poco Chrome si chiude e mi tocca ricominciare tutto.

Nella pagina dell'archiviazione leggo:

App installate: 26,2 GB/56,7 GB liberi
Documenti: 1,29 GB/56,7 GB liberi
File temporanei: 754 MB/ 56,7 GB liberi
Spazio disponibile: 381 MB / 56,7 GB

Visti i conflitti con Acrobat Reader ho pensato di disinstallarlo ma, inaspettatamente, mi dice che la memoria è insufficiente: da quando in qua disinstallare un programma richiede più spazio di quanto già ne occupi? Tra l'altro, provando a spostare tutti i dati su un hard disk esterno, mi dà sempre il problema di spazio su One Drive (a quanto pare è un passaggio obbligato se vogòio spostare i dati): come li tolgo i dati da lì?
Poi, anche togliesse Acrobat, libererei appena più di 1 GB: e il resto?

Per chi se lo chiedesse:
- Windows 11 è aggiornato
- non ho virus, almeno secondo Defender

Qualcuno può aiutarmi per favore?

Grazie in anticipo

A presto

Giancarlo


PS: scusate se sono stato così lungo, ma era solo per spiegare la situazione al meglio

[SverX]

non sono proprio un esperto su queste piattaforme ma... e se ti assicurassi di avere un backup di tutti i tuoi file e poi fai che reinstallare il sistema operativo da zero?

[Maary79]

Potrebbe essere che la memoria ram è insufficiente. Che modello è esattamente questo tablet?
Se è un problema software facendo un ripristino risolvi.
Salva tutti i dati altrove ovviamente.

Se comunque i tuoi dati sono caricati in One drive accedi da un PC e fai il download.
link

[Janky]

[Janky]

[Janky]

Dimenticavo: grazie a tutti e due per le risposte! Vi tengo aggiornati, a più tardi!