Olimpo Informatico

[Zeus News]

Leggi l'articolo Telemarketing illecito, il Garante privacy multa TIM per 9,5 milioni di euro



 
Foto di CDC.
 

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[zero]

Le multe fanno poco male.

Dovrebbero obbligare l'azienda a sostituire tutti gli spot pubblicitari, per alcuni mesi, con un messagio del tipo "Siamo stati condannati per bla, bla, bla".

Oltre al danno economico (gli spot costano) avrebbero un danno di immagine (gogna mediatica) e una perdita di clienti potenziali.


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[{Giulgiulio}]

Vietate il telemarketing, Punto.

[{Murdock}]

A noi le rotture di p...e, allo stato i soldi! non e' un sistema credibile, sembra una tassa occulta, "ti lascio guadagnare un po' e poi ti multo" cosi' guadagnano tutti e due.

[zeross]

Nulla di nuovo sotto il sole, ho fatto Call center sia inbound che outbound dal 2004 al 2010 e sempre, per chiunque fosse il venditore (TIM, WIND, SKY, ENEL, Bofrost) c'erano sempre call center regolari, ed altri cantinari che le regole anche all'epoca non avevano idea di cosa fossero, ma non che tutti quelli seri poi non avessero i momenti di debolezza con i sotterfugi più meschini che si potessero usare all'epoca.
Adesso il sistema dei call center sta morendo, non tanto per il registro delle opposizioni, quanto per la legge che stabilisce l'invio del contratto da firmare, rendendo inidonea per tutta una categoria di contratti e soggetti la semplice registrazione telefonica, e quindi eliminando il punto di forza psicolegale detenuto fino ad adesso.