Indice del forum Olimpo Informatico
I Forum di Zeus News
Leggi la newsletter gratuita - Attiva il Menu compatto
 
 FAQFAQ   CercaCerca   Lista utentiLista utenti   GruppiGruppi   RegistratiRegistrati 
 ProfiloProfilo   Messaggi privatiMessaggi privati   Log inLog in 

    Newsletter RSS Facebook Twitter Contatti Ricerca
il pc si spegne da solo
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> Pronto Soccorso Virus
Precedente :: Successivo  
Autore Messaggio
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 09:54    Oggetto: il pc si spegne da solo Rispondi citando

Shocked
me lo ha già fatto 2 volte.
vi spiego al volo: ho un pc ed un laptop( entrambi xp) in rete. in genere uso il laptop, anche per masterizzare.
circa un mese fa un amico mi ha dato nero8 con relativo codice di installazione. lo installo e inizio ad usarlo per masterizzare: al primo utilizzo dopo poco si spegne il pc. riavvio: la connessione ad internet è andata( ho dovuto reimpostare il router). faccio fare scansione con kaspersky: trovato virus. eliminato.
tutto ok. dopo 2 gg torno a masterizzare: di nuovo il pc si spegne. stavolta la connessione è integra ma kasper mi rileva un altro virus. eliminato. tutto ok. ma la connessione è lentissima, soprattutto da yahoo pagina iniziale ( uso windows explorer 7).
ora sto facendo un bel controllo del laptop e poi procedo a mandarvi il log di hijackthis. intanto ho disinstallato nero 8- devo trovare un altro programma per masterizzare,magari freeware, avete coonsigli? Embarassed
ah, non riesco ad utilizzare elibagla, sul laptop, non mi porta a termine la scansione. Sad
posso fare altro prima di mandarvi il log?
grazie!
micky

a presto
Top
Profilo Invia messaggio privato
Sante62
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 27/06/07 17:55
Messaggi: 3477
Residenza: Floridia

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 12:44    Oggetto: Rispondi citando

Ciao bimicky Ciao

Insieme a Nero 8 ti hanno lasciato un altra sorpresa;

Non sappiamo ancora di che infezione si tratta, tu hai pensato al Bagle, ma non ne siamo certi, quindi procedi prima con pulizie generiche:
  • Pulisci i files temporanei con ATF-Cleaner e/o CCleaner
  • Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM.
  • Segui le istruzioni di questo topic per eseguire combofix.
  • Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di HiJackThis.
  • Riferisci con un nuovo messaggio in questa discussione dell'esito: se ci sono stati problemi particolari, ecc. ecc. E riporta:
    • Carica il log di MBAM su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    • Carica il log di Combofix su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    • Carica il log di HiJackThis su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.


Un programma gratuito per masterizzare può essere CDBurnerXP Pro 3 o versioni successive; non ho però il link sotto mano, basta comunque fare una ricerca sul web.
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 13:05    Oggetto: Rispondi citando

grazie sante!
mi metto subito all'opera, ho già fatto tuuto il procedimento per ripulire il log( mamma mia che lungo!!!) ed ho cancellato i file temporanei di internet.
vado a fare il resto! a dopo!!!
micky
Top
Profilo Invia messaggio privato
fulmine
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 23/03/08 16:54
Messaggi: 3345
Residenza: olimpio

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 15:14    Oggetto: Rispondi citando

Ciao bimicky, ho letto del tuo problema, volevo chiederti: "non è che hai le impostazioni di risparmio energetico che ti fanno questo scherzo? Fammi sapere". Ciao
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 15:37    Oggetto: Rispondi citando

fatto tutto.
mbam ha rilevato un trojan downloader
mbam.txt


combofix :

ComboFix2.txt

ComboFix-quarantined-files.txt


hjt:

hijackthis.log

e ora che faccio?
una cosa: io uso mozilla ma ho ancora installato IE7. possono convivere o si pestano i piedi? Laughing
a dopo!!!
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 15:42    Oggetto: Rispondi citando

fulmine ha scritto:
Ciao bimicky, ho letto del tuo problema, volevo chiederti: "non è che hai le impostazioni di risparmio energetico che ti fanno questo scherzo? Fammi sapere". Ciao


aiuto, che è????no, non me l'ha mai fatto, ma controllo, che devo fare, dove devo guardare???vuoi dire che quando masterizzo consuma di più e spegne???? Shocked aiuto, mica ci avevo pensato!!!in effetti dopo la prima infezione ho messo le mani un pò là e un pò qua, magari ho toccato dove non dovevo...guidatemi!!!
grazie!
micky
Top
Profilo Invia messaggio privato
Sante62
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 27/06/07 17:55
Messaggi: 3477
Residenza: Floridia

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 20:07    Oggetto: Rispondi citando

bimicky ha scritto:
mica ci avevo pensato!!!in effetti dopo la prima infezione ho messo le mani un pò là e un pò qua, magari ho toccato dove non dovevo...guidatemi!!!

Per vedere le opzioni di risparmio energetico vai su Start->Pannello di Controllo->Opzioni risparmio energia, controlla le varie impostazioni;

Adesso porta il PC in modalità provvisoria;

tieni disattivato antivirus e altri moduli in tempo reale mentre fai questa operazione:

Avvia Hijackthis, seleziona queste righe e clicca poi su fix Checked: (le righe in rosso se le conosci e non ti sono necessarie eliminale):
Citazione:
O2 - BHO: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - (no file)
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O4 - HKCU\..\Run: [P2kAutostart] V49E
O9 - Extra button: Inserisci blog - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Inserisci &blog in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll


Riavvia il PC alla modalità normale;
Fai la scansione con Systemscan e posta il log generato come
indicato quì
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 20:24    Oggetto: Rispondi citando

ok, solo una domanda. per metter in modalità provvisoria ho usato bootsafe.
però il mouse non mi funzionava più ed ho dovuto usare le freccette. e poi non sapevo come riavviare il pc ed ho spento con il bottone d'avvio Embarassed
come devo fare??
al volo, se puoi, così opero subito!!!
Top
Profilo Invia messaggio privato
Sante62
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 27/06/07 17:55
Messaggi: 3477
Residenza: Floridia

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 21:00    Oggetto: Rispondi citando

Anzichè usare Bootsafe usa il tasto F8 per andare in modalità provvisoria come descritto nel link che ho messo, anche se è strano che non ti funzionava il mouse;

Per riavviare il PC non compariva il menu Start, anzichè riavviarlo dal bottone?
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 21:04    Oggetto: Rispondi citando

si ma con le freccette non potevo arrivarci!!!
però forse ho scoperto l'arcano: avevo messo la modalità safe directory repairs e non la minimal. ora provo. a dopo!!! Wink
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 30 Lug 2008 21:44    Oggetto: Rispondi citando

ecco il log di systemscan:

report.txt

dopo aver cancellato con hjt i file che mi hai suggerito in modalità provvisoria minimal (tutto perfetto!!!l'utilizzo in modalità provv, intendo).

le impostazioni di risparmio energetico sono a posto

e ora??
Top
Profilo Invia messaggio privato
Sante62
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 27/06/07 17:55
Messaggi: 3477
Residenza: Floridia

MessaggioInviato: 31 Lug 2008 00:11    Oggetto: Rispondi citando

OK, sembra sia rimasto solo qualche residuo;

Cerca ed elimina manualmente questi file:
Citazione:
C:\WINDOWS\system32\4919F13141.sys
C:\WINDOWS\system32\KGyGaAvL.sys


Adesso collegati a Kaspersky online scanner e procedi con la scansione estesa del PC postando il risultato come indicato.
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 31 Lug 2008 08:16    Oggetto: Rispondi citando

grazie infinite, Sante!in laptop va già molto meglio, ha guadagnato anche molta velocità in navigazione.
però non riesco a trovare i 2 file sys. neanche con la ricerca, in system32 proprio non ci sono Confused che faccio? cerco ancora?hai qualche suggerimento?
mi dispiace anche continuare a rompere... Rolling Eyes
Top
Profilo Invia messaggio privato
Sante62
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 27/06/07 17:55
Messaggi: 3477
Residenza: Floridia

MessaggioInviato: 31 Lug 2008 09:52    Oggetto: Rispondi citando

OK, se non ci sono è inutile cercare ancora;

Procedi con la scansione online che ti ho suggerito nel post precedente, per chiudere in bellezza...
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 31 Lug 2008 14:50    Oggetto: Rispondi citando

ciao sante, ho dei problemi: prima ho dovuto installare java per poter accedere a kaspersky online. poi, a poco più di metà dell'aggiornamento del database il computer è andato in crash.
per 2 volte.
la prima volta mi ha segnalato un errore grave da inviare, ti riporto i dati:

C:/docume 1\propri 1\temp\WERbf68.dir00\mini 073108-01.dmp

C:/docume 1\propri 1\temp\WERbf68.dir00\ sysdata.xml

la seconda volta mi si è aperta una schermata blu nella quale si diceva che tutto-il grave errore-dipende da un file chiamato klif.sys che ho già trovato in system32 e che viene da kersperskylab.
nella schermata dicono di eliminare il software appena installato...booh!!
insomma, la scansione con kasperskyonline non riesco a farla...grrr
Evil or Very Mad
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 31 Lug 2008 15:01    Oggetto: Rispondi citando

ho provato a fare la scansione da IE7 invece che da kaspersky. niente, di nuovo crash e schermata blu-per 2 secondi- seguita da autoriavvio. Crying or Very sad

devo ripetere tutto l'iter che mi hai detto prima?ti mando un altro hjt log?
posso chiederti cos'è che aveva ( ha ) provocato questo caos? che "essere" è? è arrivato con nero 8?
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 31 Lug 2008 17:14    Oggetto: Rispondi citando

ho fatto di nuovo tutto, intanto...
ecco il log di suspectfile

report.txt

mbam non aveva rilevato nulla Very Happy
Top
Profilo Invia messaggio privato
Sante62
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 27/06/07 17:55
Messaggi: 3477
Residenza: Floridia

MessaggioInviato: 31 Lug 2008 20:30    Oggetto: Rispondi citando

I log evidenziano qualche rimasuglio;
Vai su start->esegui e digita regedit;
si aprirà il registro di sistema;
Naviga attraverso questa chiave di registro:
Citazione:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved\{EF734BE8-B0F2-F414-50DF-6E96B9A48C5A}

Appena giungi a quella racchiusa tra le parentesi graffe, clic col destro su di essa e scegli Elimina;
bimicky ha scritto:

posso chiederti cos'è che aveva ( ha ) provocato questo caos? che "essere" è? è arrivato con nero 8?

Non sono sicuro che Nero 8 contenesse del codice maligno;
Le scansioni non hanno rilevato un granchè;
Potrebbe essere una installazione scorretta;

Adesso per prima cosa utilizza nuovamente CCleaner e/o ATFCleaner per pulire;

Assicurati che nero 8 sia disinstallato completamente e correttamente;

dopo disinstalla completamente la versione vecchia di Java e successivamente installa l'aggiornamento; a proposito per scaricare la versione di Java Vai quì versione offline;

Gli errori riscontrati durante l'installazione di Java, potrebbero dipendere dalla non corretta disinstallazione della versione precedente.
Top
Profilo Invia messaggio privato
bimicky
Semidio
Semidio


Registrato: 17/05/07 08:26
Messaggi: 336

MessaggioInviato: 31 Lug 2008 21:35    Oggetto: Rispondi citando

non me la fa eliminareeeee!!!!!! Shocked
mi dice errore durante l'eliminazione!!!!che cos'è questa cosa? da dove arriva???
altra cosa: come faccio a sapere se ho tolto tutto ma proprio tutto nero?perchè c'è ancora nero scout nelle risorse del pc-anche se l'ho eliminato con nero tools-
grazie...inizio a demoralizzarmi un pò...
ah, elibagla neanche in modalità provvisoria mi porta a termine la scansione...
Crying or Very sad
Top
Profilo Invia messaggio privato
Sante62
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 27/06/07 17:55
Messaggi: 3477
Residenza: Floridia

MessaggioInviato: 31 Lug 2008 23:40    Oggetto: Rispondi

bimicky ha scritto:
non me la fa eliminareeeee!!!!!! Shocked
mi dice errore durante l'eliminazione!!!!che cos'è questa cosa? da dove arriva???

E' una chiave infetta, ma non ti preoccupare, per adesso vai avanti con le altre operazioni;
bimicky ha scritto:

altra cosa: come faccio a sapere se ho tolto tutto ma proprio tutto nero?perchè c'è ancora nero scout nelle risorse del pc-anche se l'ho eliminato con nero tools-

Inizia dalle relative chiavi di registro:
Citazione:
HKEY_CURRENT_USER\Software
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE

Guarda nella struttura ed elimina tutti i riferimenti a Nero;
Utilizza anche la funzione cerca di Windows per localizzare tutti i file;
Sicuramente alcuni devono essere eliminati dalla modalità provvisoria;
bimicky ha scritto:

ah, elibagla neanche in modalità provvisoria mi porta a termine la scansione...
Crying or Very sad

L'ostacolo potrebbe essere quella chiave che non si elimina;
Top
Profilo Invia messaggio privato
Mostra prima i messaggi di:   
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> Pronto Soccorso Virus Tutti i fusi orari sono GMT + 2 ore
Vai a 1, 2  Successivo
Pagina 1 di 2

 
Vai a:  
Non puoi inserire nuovi argomenti
Non puoi rispondere a nessun argomento
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi votare nei sondaggi