Olimpo Informatico

[cadfael]

ciao a tutti non so se sia un virus o altro ma il pc e' diventato praticamente fermo, un lentezza esasperante, la cpu sempre al 100%, ogni tanto per qualche secondo lo schermo diventa tutto nero..... per cortesia mi potete aiutare a risolvere?? allego il log di hjt.
grazie

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17.09.26, on 16/09/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Firewall\Pc tools firewall\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Antivirus\aswUpdSv.exe
C:\Programmi\Antivirus\ashServ.exe
C:\PROGRA~1\ANTIVI~1\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\Mixer.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Programmi\Firewall\Pc tools firewall\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe
C:\Programmi\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PCSuite.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PCSync2.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\SJphone 1.65\SJphone.exe
C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Programmi\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\WINDOWS\system32\CNAB4RPK.EXE
C:\Programmi\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
C:\Programmi\Antivirus\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
C:\Programmi\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe
C:\Programmi\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Programmi\Antivirus\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\rsvp.exe
C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe
C:\Programmi\HiJackThis\HiJackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.msn.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74005
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ANTIVI~1\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Programmi\Firewall\Pc tools firewall\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Programmi\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PC Suite Tray] "C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PCSuite.exe" -onlytray
O4 - HKCU\..\Run: [Nokia.PCSync] "C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PCSync2.exe" /NoDialog
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: SJphone 1.65.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programmi\Antivirus\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programmi\Antivirus\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Antivirus\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Antivirus\ashWebSv.exe
O23 - Service: Crypkey License - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - PC Tools - C:\Programmi\Firewall\Pc tools firewall\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Programmi\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Programmi\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

--
End of file - 6924 bytes

[Sante62]

Ciao cadfael

Apri il task Manager (CTRL+ALT+CANC) attiva il tab Processi e controlla che non ce ne sia qualcuno sospetto che utilizza memoria eccessiva e riportalo quì nel prossimo post;

ovviamente ci saranno, ma alcuni sono leciti e conosciuti;

ad ogni modo facciamo un pò di pulizia:

• Pulisci i files temporanei con ATF-Cleaner e/o CCleaner
  
• Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM.
  
• Segui le istruzioni di questo topic per eseguire combofix.
  
• Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di HiJackThis.
  
• Riferisci con un nuovo messaggio in questa discussione dell'esito: se ci sono stati problemi particolari, ecc. ecc. E riporta:
  
  • Carica il log di MBAM su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    
  • Carica il log di Combofix su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    
  • Carica il log di HiJackThis su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.

[cadfael]

ciao sante62
ho fatto tutti i passaggi che hai segnato; non sono riuscito a far girare atf cleaner perche' tutte le volte che ho provato mi bloccava il pc in quanto il programma non rispondeva e mi bloccava al 100 % memoria cpu, ho pulito con ccleaner e tutto e' andato bene , ti allego i link dei programmi che sono riuscito a farli partire senza problemi come mi hai indicato,
combofix > log.txt
mbam > mbam-log-2008-09-17 (14-26-16).txt
hjt > hijackthis.log

controllando la memoria cpu quando non uso il pc la memoria e' alta (oltre al 50/60%) su " ciclo ilde del sistema" quando digito al navigo a volte supera 80% ; altro processo che occupa menoria e' pcts svc. exe oppure svchost.exe system.
Ho inoltre provato a fare una scansione con trend micro housecall e mi ha indicato probabile presenza di virus otorun_8
grazie

[Sante62]

Puoi postare il log di Trend Micro?

Svc.exe dovrebbe essere uno Spyware o qualcosa del genere;

Aggiorna Spybot e fai la scansione...dovrebbe eliminarlo;

oppure superantispyware;

dopo controlla se esiste ancora quel processo svc.exe;

infine usa KASPERSKY VIRUS REMOVAL TOOL: clicca qui per il download

[danicotra]

Prova a disabilitare il PC Tools Firewall prima; io ho notato che crea problemi con programmi che necessitano del .NET framework, come ad esempio Paint.NET.