Olimpo Informatico

[franco.ab]

Salve,temo di avere un virus!Dopo che ho installato un programma(che solo dopo ho saputo essere infetto)ho avuto dei problemi:si è disattivata l?opzione aggiornamenti automatici,che adesso non riesco più ad attivare e inoltre la navigazione è più lenta e spesso,mentre navigo,mi compaiono pagine che non ho chiamato!Potreste darmi una mano?Grazie

[bdoriano]

Ciao franco.ab e benvenuto,

Fai queste operazioni:

• Pulisci i files temporanei con ATF-Cleaner e/o CCleaner
  
• Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM.
  
• scarica e installa la versione Free di SuperAntispyware:
  la configuri come da immagini:
  
  
  
  
  esegui una scansione completa del sistema
  
• Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di HiJackThis.
  
• Riferisci con un nuovo messaggio in questa discussione dell'esito: se ci sono stati problemi particolari, ecc. ecc. E riporta:
  
  • Carica il log di MBAM su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    
  • Carica il log di SuperAntiSpyware su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
    
  • Carica il log di HiJackThis su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.

PS: se vuoi, puoi presentarti qui

[franco.ab]

va bene,farò come mi hai detto,poi ti faccio sapere.Grazie per l'aiuto!

[franco.ab]

log di mbam.txt

[franco.ab]

http://wikisend.com/download/565618/hijackthis.log

[franco.ab]

Ciao boriano,grazie a te i problemi si sono risolti!Subito dopo le 2 scansioni con i 2 programmi che mi detto di scaricare,sono riuscito ad attivare gli aggiornamenti automatici e inoltre la navigazione è tornata veloce e senza pagine che si aprivano da sole?quindi di certo dipendeva da tutti i virus che c?erano.Non ti ho inviato il log di Superantispyware perché non l?ho trovato!...però anche lui ha trovato un dialer che ha messo in quarantena(?a proposito,devo ciccare il tasto ?remove? per eliminarlo completamente o lo lascio in quarantena?)
Quando ho attivato gli aggiornamenti automatici dal centro sicurezza pc,ho notato che risultano attivi il firewall e l?antivirus della norton che ho disinstallato?com?è possibile?...può dipendere dai virus che c?erano?
Adesso nel sistema è tutto a posto?
Un ultimissima domanda(che non c?entra con il mio problema),perché per inviare i log usate questa procedura?(?cioè andare su wikisend),potevo copiare e incollare il log come risposta direttamente nel forum?
Grazie mille per avermi risolto i problemi!Ciao

[franco.ab]

scusa bdoriano....adesso mi sono accorto di aver scritto male il tuo nick-name....io ho scritto boriano!
ciao

[bdoriano]

[franco.ab]

avevi ragione...con quel programmino della norton che ho scaricato tutto è tornato normale...appena ha finito è comparsa sotto a destra la chiamata che mi diceva che non c'era nessun firewall nel sistema!Quindi io non lo avevo disinstallato...o meglio lo avevo disisnstallato normalmente ma qualcosa non aveva funzionato!sto scaricando il nuovo programma che mi hai indicato....fra un pò ti mando tutto

[franco.ab]

http://wikisend.com/download/224864/SUPERAntiSpyware-log.txt

[franco.ab]

MBAM log

[franco.ab]

Kaspersky log

[franco.ab]

http://wikisend.com/download/887790/hijackthis.log

[franco.ab]

Ciao bdoriano,scusami il ritardo ma ha messo molto tempo kaspersky a fare la scansione,ti ho inviato tutti i log che mi hai chiesto?aspetto il tuo responso!Hai visto quanti virus?sembra che tutti virus della rete si erano dati appuntamento nel mio computer?forse c?era un meeting!Scherzi a parte,adesso sembra che vada tutto bene,l?unica irregolarità e che avvolte mi compare la finestra di connessione a internet,quella con nome,password,componi?con una grafica un pò diversa dal solito?ma non è un problema,basta chiuderla!Vorrei farti una domanda?prima usavo come antivirus Avast(che mi hanno detto che non è un gran che)poi ho usato il Norton(che ho tolto perché mi rallentava troppo il computer)puoi indicarmi tu un antivirus valido?
Grazie di tutto

[bdoriano]

Bene, le varie scansioni hanno eliminato parecchia roba.
Adesso vediamo di andare avanti con il resto:

• Disabilita il ripristino di sistema (dovevo fartelo fare prima, ma mi sono dimenticato)
  
• Scarica AntiVir
  
• Installa e configura AntiVir come indicato nei documenti seguenti:
  Documento in formato OpenOffice
  Documento in formato Microsoft Word
  
• Fai una scansione completa con Antivir e posta il log che verrà generato.

[franco.ab]

Ciao,forse hai dimenticato di dirmi di disattivare il ripristino di sistema,ma mi hai fatto un link(quando mi hai detto come far partire il sistema in modalità provvisoria)in cui era spiegato come disattivare il ripristino di sistema e io pensando che facesse parte della procedura ho disattivato il ripristino prima di fare la scansione con Kaspesky!Ho scaricato antivir,ho avuto problemi con i 2 documenti che mi hai indicato(quelli sulla configurazione di antivir),quello in word non si apre,dice che il file è corrotto e e non posso aprire l'altro perchè non ho openoffice...ma lo sto scaricando adesso,non pensavo fosse gratuito!è piuttosto grosso come programma adesso sono ancora al 20%....quindi non c'è la faccio stasera a fare tutto...ti mando domani il log di antivir.
Buona serata

[bdoriano]

Ho sistemato i documenti e ho aggiunto un file zippato contenente entrambi i files.

[franco.ab]

ok,sto scaricando il file zippato....ho anche finito di scaricare openoffice...appena ho il log di antivir te lo mando.
Ciao e grazie

[franco.ab]

21/11/08,17:05 [START] Scheduler Init
[START] Service version 8.0.0.16
21/11/08,17:05 [START] Init successful
21/11/08,17:05 [INFO] Start of jobs C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\JOBS\startupd.avj
21/11/08,17:39 [INFO] Start of jobs C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\JOBS\35331961.avj
21/11/08,17:43 [START] Scheduler Init
[START] Service version 8.0.0.16
21/11/08,17:43 [START] Init successful
21/11/08,17:47 [EXIT] Scheduler has been stopped
21/11/08,17:48 [START] Scheduler Init
[START] Service version 8.0.0.16
21/11/08,17:48 [START] Init successful
21/11/08,18:00 [INFO] Start of jobs C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\JOBS\6070448b.avj

[franco.ab]

ciao bdoriano,ecco il log di antivir....mi sembra di aver capito che non ha trovato niente di strano,anche durante la scansione non ha indicato dei virus...e così?