Olimpo Informatico

[alcy]

ciao ragazzi devo disinstallare quel mostro di panda titanium...ho trovato delle indicazioni che ho stampato...mi si dice di avviare in modalita' provvisoria ed io lo faccio attraverso esegui->msconfig->etc....ma quando si riavvia in mod.provv.non posso lavorare neppure 2 minuti che il puntatore del maus diventa una sorta di colore..piu' lo sposto e piu' la pagina si colora di puntini colorati ed io devo uscire subito prima che non si veda piu' niente!!!come faccio???io ho windows XP Professional...vi prego datemi una mano...devo assolutamente togliermi panda perche' ci mette un secolo il pc per accendersi!!ciao!!!!!!!!!!!!!!!!!

[GFP]

Non sapendo che tipo di BIOS tu abbia dovresti provare:

A riavviare il PC normalmente.. Quando ti compaiono le prime scritte riguardanti il conteggio della RAM, l'identificazione del disco ecc.
a premere il tasto F8 (tasto funzione.. quello in alto sulla tastiera per intenderci..)

Dovrebbero comparire una serie di scritte in modalità testo.
Scegli "MODALITA' PROVVISORIA"
e vedi se continua a darti il problema che hai riscontrato..

Fai sapere..
Auguri..

[alcy]

fatto con F5 ma la setssa cosa...........a proposito,riavviando normalmente mi e' uscita questa fienstra:

TPSrv.exe- errore di applicazione

si e' verificato l'errore di exception eccezione software sconosciuta(0xe06d7363) nell'applicazione alla posizione 0x7c812a5b.

ho paura che si rompa il pc...

[GFP]

Tranquilla/o.. .. Il PC non si rompe a meno che tu lo prenda a martellate o che gli butti dentro la 380 invece della 220. Al limite ti segnala qualche errore.

Allora.. Hai rimosso il famigerato Panda Titanium.. Giusto ? Ed ora ti segnala, all'avvio normale, TPSrv.exe errore applicazione in una posizione esadecimale.

Prova a fare una cosa:

Con la funzione "trova" digita il nome dell'eseguibile (TPSrv.exe) e vedi se il PC lo individua.

Non so che eseguibile sia, ma non ritengo sia un eseguibile del SO. penso che la rimozione del PANDA Titanium abbia lasciato qualche detrito nel tuo PC.

Se la funzione trova riesce ad individuare questo file prova a rinominarlo (tasto DX del mouse e rinomina..). Cambia semplicemente l'estensione (chiamalo TPSrv.old).

poi riavvia il PC e raccontaci quello che ti succede..

[alcy]

allora fatta la ricerca ed i 2 risultati scritti con precisione sn questi:

1)TPSRV.EXE-0aed8772.pf C:/WINDOWS/PREFETCH
2)TPSrv.exe C:/Programmi/Panda Software/Panda antivirus+direwall 2007

vorrei precisare che solo il secondo file ha l'icona bianca e blu dell'eseguibile. prima di modificare ti dicono qcosa questi due risultati?

cmq credo panda non sia stato eliminato ancora...non risulta tra installazioni ed applicazioni ma il comando cerca mi trova due cartelle che non si cancellano ed inoltre non si installa avast,che segnala la presenza di panda...

attendo tuo responso.....

[GFP]

Una domanda...

Come hai rimosso Panda Titanium ? Hai utilizzato "installa/rimuovi applicazioni" dal pannello di controllo?

[alcy]

no..da li' non si faceva rimuovere...ho cancellato le cartelle che sn riuscito a cancellare a mano....poi ho usato il programma my uninstall...ma capirai...nessun risultato...anche con prevx ho seguito lo stesso procedimento visto che ieri non si faceva cancellare ma ora facendo cerca mi ritrovo di entrambi i programmi due cartelle che non si lasciano cancellare...anche se non compaiono piu' in installazioni applicazioni...io davvero non so come fare..se mi puoi dare una mano ti ringrazio davvero molto..io non ne capiscpo gran che di computer.....

[GFP]

Non hai usato la procedura corretta per eliminare il programma e questa è, molto probabilmente, la causa di tutti i tuoi guai.

Beh.. si impara anche dagli errori.. In futuro non cacellare cartelle se vuoi rimuovere un programma che hai installato. Usa l'apposito programma (installa/rimuovi applicazioni).

Tornando al tuo problema direi che ora andare a rimuovere le varie directories e voci che Panda si crea (anche nel registro) diventa problematico.

Un metodo potrebbe essere quello di reinstallare da CD il Panda e poi, ad installazione completata, rimuoverlo tramite le vie canoniche. Qualora tu non avessi il CD di installazione, o non potessi reinstallarlo ti consiglierei di attendere il suggerimento di qualcuno più... windowsiano" di me che ti consigli qualche programma shareware in gradi di cancellare un programma rimosso parzialmente.

Mi spiace non poterti dare ulteriore supporto.

[alcy]

come faccio????
ad ogni modo grazie mille....

[GFP]

Se non puoi reinstallare il Panda per poi rimuoverlo.. Non hai ancora tutto nel cestino per ripristinarlo:.?

[alcy]

dove posso trovare una versione demo di panda titanium antivirus+firewall?non riesco a trovarlo....
grazie1000000000

ciao!!

[alcy]

tutto risolto con un removal tool segnalatomi da un amico...grazie mille per tutto...ciao!!!!!!!!!!!!!!!11

[madvero]

e se siete curiosi come me e volete sapere come ha fatto a risolvere...
guardate qui

[kevin]

che fortuna ad avere quegli amici...

[madvero]

concordo !!!

[tecnico24]

oppure bastava una ricerca e si risolveva,altro che amici

[chemicalbit]