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problemi al pc hijackthis
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fekir
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MessaggioInviato: 30 Set 2009 21:28    Oggetto: problemi al pc hijackthis Rispondi citando

il computer mi da ultimamente molti problemi, si disconette da rete, crasha in continuo e mi dice che l'antivirus non va...le ho provate un po' tutte (scansione antivirus, antispyware..) ma non ho trovato niente.

quindi non so cosa are a parte inviarvi il log:
Citazione:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 21.24.42, on 30/09/2009

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)

Boot mode: Normal



Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

c:\programmi\file comuni\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe

C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe

C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe

C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe

C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe

C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLService.exe

C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe

C:\Programmi\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

C:\Programmi\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe

C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe

C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe

C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe

C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe

C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE

C:\Programmi\Acer\OrbiCam\CameraAssistant.exe

C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe

C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe

C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe

C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://global.acer.com

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://global.acer.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://global.acer.com/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch

O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Programmi\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] C:\Programmi\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe

O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32

O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName

O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraAssistant] C:\Programmi\Acer\OrbiCam\CameraAssistant.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraService(E)] C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe /automation

O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Watch] C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Global Startup: Acer Empowering Technology.lnk = ?

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe

O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe

O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe

O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech - c:\programmi\file comuni\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe



--

End of file - 7741 bytes



ho inoltre notato un boot.exe all'avvio (sotto msconfig), che ho tolto, senza notare nessun cambiamento, qualcuno sappia cosa sia?

il computer è un acer aspire 5600
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Sante62
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MessaggioInviato: 30 Set 2009 23:42    Oggetto: Rispondi citando

Ciao fekir Ciao

  • Pulisci i files temporanei con
    CCleaner
  • Segui le istruzioni di questo topic per rimuovere gli ADS con Hijackthis.
  • Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM.
  • Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di HiJackThis.
  • Riferisci con un nuovo messaggio in questa discussione dell'esito: se ci sono stati problemi particolari, ecc. ecc. E riporta:
  • Carica il log di MBAM su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
  • Carica il log di HiJackThis su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
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fekir
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MessaggioInviato: 01 Ott 2009 07:36    Oggetto: Rispondi citando

Sante62 ha scritto:

[*] Segui le istruzioni di questo topic per rimuovere gli ADS con Hijackthis.

ehm, non lo ho ancora fatto, solo guardato il topic, c'è scritto che è sconsigliato per il fat32, e che sono files che risiedono nel filesystem NTFS, faccio comunque?
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lorenaino
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MessaggioInviato: 01 Ott 2009 08:16    Oggetto: Rispondi citando

fekir ha scritto:
Sante62 ha scritto:

[*] Segui le istruzioni di questo topic per rimuovere gli ADS con Hijackthis.

ehm, non lo ho ancora fatto, solo guardato il topic, c'è scritto che è sconsigliato per il fat32, e che sono files che risiedono nel filesystem NTFS, faccio comunque?


ciao,se hai il pc con il file system in fat32 si apre una finestra con su scritto che funziona solo in NTFS,quindi nessun problema.
Wink
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fekir
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 17:12    Oggetto: Rispondi citando

allora
-ho fatto la pulizia con ccleaner
-gli ADS non gli ho rimossi per via del filesyste fat23
-Il log di MBAM:
mbam-log-2009-10-01 (22-43-34).txt
-e il log di Hijackthis
hijackthis nuovo.txt
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Sante62
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MessaggioInviato: 02 Ott 2009 19:31    Oggetto: Rispondi citando

Avvia HJT, seleziona queste righe, clicca poi su fix Checked:
Citazione:
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Programmi\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript

Riavvia il PC.
Segui le istruzioni di questo topic per eseguire combofix, carica il risultato con le solite modalità.
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fekir
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MessaggioInviato: 03 Ott 2009 19:10    Oggetto: Rispondi citando

log.txt ecco il log di combofix

non so se abbia a che fare con quello che mi avete appena fatto fare, ma il pc è diventato molto più lento
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MessaggioInviato: 04 Ott 2009 01:49    Oggetto: Rispondi citando

Ma i difetti che presentava all'inizio li presenta ancora?

Invia un log aggiornato di Hijackthis.
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fekir
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MessaggioInviato: 05 Ott 2009 18:22    Oggetto: Rispondi citando

Sante62 ha scritto:
Ma i difetti che presentava all'inizio li presenta ancora?

Invia un log aggiornato di Hijackthis.


non credo, mi crashava sempre photoshop cs4 e quindi l'avevo disinstallato, però il wireless non si è più disconesso improvvisamente e con l'antivirus sembra andare tutto a posto, ecco il log, scusate il ritardo:
hijackthis.log b1.txt

posso chiedere cosa siano:
Citazione:
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://global.acer.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://global.acer.com/


io non uso mai internet explorer, ma se è qualcosa che non serve e consuma cpu/ram e si può togliere lo farei volentieri...
e anche questi, a cosa servono e se posso togliere...visot che il pc è un po' lentino...
Citazione:
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe

C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe

C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLService.exe
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MessaggioInviato: 05 Ott 2009 20:55    Oggetto: Rispondi citando

Le righe R0 e R1, le puoi fixare solo se non riconosci i siti, ma non mi sembra il tuo caso. Non ti portano via risorse.

Puoi invece provare a fixare queste. Se qualcuno ti serve lo salti. In caso di errore si possono comunque ripristinare.
Citazione:
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Programmi\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] C:\Programmi\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - Global Startup: Acer Empowering Technology.lnk = ?
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scanner/sources/en/scan8/oscan8.cab

Quei programmi che citi, dovrebbero appartenere a Cyberlink-> PowerCinema, quindi, probabilmente puoi disinstallarli.
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MessaggioInviato: 05 Ott 2009 21:28    Oggetto: Rispondi citando

oddio, fixando alcune voci è successo mezzo casino:
hijackthis.log
(non avevo ancora fixato tutte le voci...)

ora all'avvio mi chiede se far partire windows oppure windows recvery mode, s che nell'acer c'è una partizione nascosta con dentro questa recovery, però l'opzione non mi è mai apparsa prima.
ho quindi guardato il file boot.ini, questo è quello che c'è scritto:

Citazione:

[boot loader]
timeout=5
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS
[operating systems]
C:\CMDCONS\BOOTSECT.DAT="Microsoft Windows Recovery Console" /cmdcons
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Home Edition" /noexecute=optin /fastdetect


ps: il computer è comunque molto più lento in confronto a prima che cominicassimo a rimetterlo a posto...boh...

mi sa che alla peggio uso il cd recovery a questo punto...almeno non corro rischi di fare altri casini con un computer non mio...
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MessaggioInviato: 05 Ott 2009 21:40    Oggetto: Rispondi citando

Avvia HJT, clicca su View the list of backup, selezione le ultime righe

che hai fixato, clicca su Restore e riavvia.
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MessaggioInviato: 05 Ott 2009 22:00    Oggetto: Rispondi citando

Sante62 ha scritto:
Avvia HJT, clicca su View the list of backup, selezione le ultime righe

che hai fixato, clicca su Restore e riavvia.

fatto, purtroppo non è cambiato niente...mi chiede comunque...

però quelle voci dette su hijackthis, a mio modesto parere, non centrano nulla con questo problemino di adesso..., anche perchè erano tutte cose che partivano con l'avvio di windows, o sbaglio? quindi non possono modificare l'avvio di windows stesso se partono solo dopo (oltre al fatto che le ho ripristinate)...

purtroppo non ho in mente come era il boot.ini prima...
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MessaggioInviato: 05 Ott 2009 22:54    Oggetto: Rispondi citando

Sospetto invece la presenza di rootkit, o qualche errore di sistema.

Le righe le abbiamo ripristinate per sicurezza.

La faccenda del boot la vedremo dopo, se non risolviamo. Quello che conta adesso è che Windows parte, ad ogni modo.

Fai la scansione con Systemscan e posta il log generato come
indicato quì.
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MessaggioInviato: 08 Ott 2009 17:26    Oggetto: Rispondi citando

scusa se ci ho messo tanto a risponderti, non ho + avuto la possibilità di avvicinarmi al pc in questi giorni..

cmq ecco il link:
psd2css.zip
ti ringrazio ancora molto per il tuo aiuto, mi sono meravigliato delle quantità di cose si possano fare per scansionare il proprio pc, e io che ero convinto che firewall+antivirus bastassero...
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MessaggioInviato: 08 Ott 2009 17:27    Oggetto: Rispondi citando

scusa ancora, il vero link è questo:
report.txt
quello di prima è una cosa che non c'entra niente, solo che non ho trovato la possibilità di toglierlo...
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MessaggioInviato: 09 Ott 2009 00:19    Oggetto: Rispondi

Quello che sospettavo non c'è, ma daltronde meglio così.
Elimina solo questi:
Citazione:
C:\WINDOWS\tasks\Ad-Aware Update (Weekly).job
C:\WINDOWS\tasks\AppleSoftwareUpdate.job
C:\WINDOWS\tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-2772702787-866484455-1410461591-1006Core.job

Vedi il file boot.ini e postalo solo se è diverso da quello che hai postato prima. Penso che l'unica cosa sia correggere il file boot.ini.
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