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Zeus News Ospite
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Inviato: 17 Ott 2012 09:00 Oggetto: Telecom e lo scorporo dei call center |
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Leggi l'articolo Telecom e lo scorporo dei call center
Inizia la trattativa sulla riorganizzazione Telecom Italia: lo scorporo dei call center resta uno scoglio importante.
Foto di Andres Rodriguez |
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mda Dio maturo
Registrato: 01/11/06 09:39 Messaggi: 6648 Residenza: Figonia
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Inviato: 18 Ott 2012 01:40 Oggetto: |
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Dato che questo è un peggioramento del servizio da parte Telecom Italia è conveniente passare ad altro operatore telefonico!!!
Ciao |
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Zeus News Ospite
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Inviato: 18 Ott 2012 09:00 Oggetto: |
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Telecom, prima dello scorporo della rete ci sarà quello dei call center? |
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MaXXX eternal tiare Dio maturo
Registrato: 18/02/09 11:13 Messaggi: 2290 Residenza: Dreamland
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Inviato: 29 Ott 2012 13:02 Oggetto: |
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Davvero!
Mi spiace per i dipendenti.. e poi in questi giorni ho avuto a che fare con i call center telecom... cercavano di trovarmi una soluzione si vedeva che si impegnavano ma erano in difficoltà e ogni operatore dava una versione diversa...
Forse teleocm dovrebbe pensare a tenersi i suoi dipendenti italiani e formali invece che farli saltare da una postazione all'altra e ora esternalizzare il servizio! |
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mda Dio maturo
Registrato: 01/11/06 09:39 Messaggi: 6648 Residenza: Figonia
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Inviato: 30 Ott 2012 12:04 Oggetto: |
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Se poi scorporate la situazione di confusione e peggioramento dell'assistenza è un fatto certo! Senza contare la fuga di informazioni interne e l'aumento di malignità!!!
Insomma esteriorizzare un call-center equivale SEMPRE ad una perdita di clienti!!!
Dunque risparmio 10 e spendo 10000...
Ciao |
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