Olimpo Informatico

[damares86]

ciao a tutti

prima di postare il problema ho fatto tutte le verifiche, anche quelle più banali (il cavo inserito correttamente), ma ormai sono certo che c'è un virus nel computer
la rete locale non ha nessun problema, tant'è vero che gli altri computer non hanno problemi
i sintomi sono questi: nessuno degli altri tre computer della rete locale riesce ad accedere alle cartelle condivise sul mio computer, nè io riesco a navigare in internet o a scaricare le mail con Thunderbird

ho provato a dare una passata (in avvio e non) con Spybot e Avast, ma non hanno risolto molto
ho fatto una scansione con HijackThis (ho visto che spesso viene richiesto) e la metto in allegato

sono alla fine delle idee, quindi ringrazio in anticipo chiunque mi verrà in aiuto
----------------------
link

[chemicalbit]

Ciao damares86 , benvenuto/a !

(Se vuoi, fai un salto Al caffe' dell'Olimpo a presentarti agli utenti del forum.)
Un po' di pulizie e controlli generici:

1. Pulisci i files temporanei con CCleaner
   
2. Segui le istruzioni di questo messaggio per rimuovere gli ADS con HiJackThis.
   
3. Segui le istruzioni di questo topic per usare MBAM.
   
4. scarica e installa la versione Free di SuperAntispyware;
   la configuri come da immagini: Immagine 1 e
   Immagine 2; esegui una scansione completa del sistema
   
5. Segui le istruzioni di questo topic per postare il log di HiJackThis (con le scansioni di MBAM e SuperAntispyware potrebbe essere cambiato qualcosa, per cui meglio rifarlo).
   
   
6. Riferisci con un nuovo messaggio in questa discussione dell'esito: se ci sono stati problemi particolari, ecc. ecc. E riporta:
   
   • Carica il log di MBAM su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
     
   • Carica il log di SuperAntiSpyware su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.
     
   • Carica il log di HijackThis su WikiSend e posta il Forum Link che ti viene assegnato.

Per la rete locale, i vari PC hanno IP dinamici o statici?
Sistemi operativi dei vari PC?

[damares86]

grazie della pronta risposta, ora provo tutto
intanto:
i PC hanno IP statici e tutti hanno windows XP

[damares86]

allora:

1. lo faccio già regolarmente, comunque l'ho rifatto (che non fa mai male)

2. tutti gli ADS che mi segnalava erano delle mail salvate da Thunderbird (formato .eml) e non posso cancellarle (il computer non è mio e mi è stato detto di lasciarle, se possibile)

3. fatto, ha eliminato sette files (però ho letto solo dopo che dovevo postare il log e quindi non l'ho salvato )

4. fatto e non ha trovato nulla

5. fatto

6. non mi sembra che sia cambiato molto, continua a non accedere a internet (o a farlo con lentezza estrema)
ho già escluso problemi con il router, firewall c'è solo quello di windows e antivirus Avast
di seguito il log di HJT:
hijackthis.txt
MBAM non ce l'ho, come ho detto prima, e l'altro non ha trovato nulla

se servono altre informazioni, sono qui

[R16]

Ciao a tutti.
Scusate l'intromissione, ma ritengo che si debba resettare li file Hosts.

Procedi così scarica HostsXpert v4.3 da qui:
link
Decomprimi HostsXpert direttamente in C:\

Doppio click su HostsXpert
clicca su Make it readable - successivamente clicca su Restore MS Hosts File - esci dal programma .
Fai una nuova scansione completa con Malwarebytes.
Posta il log.
Poi posta anche un nuovo log di HJT.

[damares86]

proverò, però purtroppo ora sono sbucate altre priorità, quindi non potrò farlo prima di qualche giorno
intanto vi ringrazio per i suggerimenti e a risentirci (a problema risolto, spero)

[damares86]

ho provato con HostsXpert e quando gli do ok per l'operazione, mi esce questo:
'ERROR: Cannot create file C:\WINDOWS\system32\DRIVER\ETC\hosts'

[R16]

Ciao.

Avvia hijackthis, metti la spunta alle voci che andrò ad elencarti e con tutte le applicazioni chiuse e disconnesso da Internet,premi su fix checked